Te Asesoramos e Implementamos tu Sistema de Gestión.

Si el objetivo de tu Organización es la excelencia… Si deseas la mejora de la satisfacción del cliente… Si requieres potenciar la imagen de la Empresa… aumentar la eficiencia y reducción de costes, incrementar la productividad y rentabilidad, de una manera práctica, integrativa, entonces requieres IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN y con los mejores aliados… Es el momento… En Abante Consultores lo hacemos por ti en pro de la excelencia de la organización.

Ser excelente es el objetivo de muchas organizaciones. Sin embargo, ser excelente es complejo y exige una alineación de múltiples factores, entre los que se encuentra, sin duda, el contar con unos buenos Sistemas de Gestión.

Se trata de realizar un estudio estratégico de la empresa y establecer los objetivos del sistema, sus procesos, y los recursos necesarios para generar y proporcionar resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de organización.

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El servicio incluye soporte técnico web, sin costo por un año. Potencia la productividad, gestione y alcance sus objetivos empresariales. 

Si su empresa ya cuenta con un sistema de gestión implantado, requerirá mantener actualizados sus registros, llevar un control y mantenimiento de sus procesos, requerirá un seguimiento de sus objetivos, en definitiva, introducir mejoras continuas de cara que su gestión se optimice al máximo, consiguiendo satisfacción de su cliente final, a la vez que su empresa sea cada vez más competitiva. Habrá que hacer auditorías internas, adecuar sus equipos de cara a la certificación, Abante Consultores trabaja para usted ofreciéndole el MANTENCIÓN de su sistema a través de personal calificado que ayuda a su equipo de gestión

¿Cómo implementamos?

El servicio de implementación y optimización de procesos varía en la cantidad de normas que se implementan y el tiempo de implementación.

Implementamos y optimizamos un sistema de gestión certificable dependiendo de la norma requerida, para los siguientes entregables del Proyecto, que tengan directa relación con la mejora continua efectiva de la Empresa

Alcances

  • Procedimientos, instructivos y formularios de cada Proceso.

  • Software de control administrativo y operacional de cada proceso por 12 meses sin costo.

  • Cuadro de mando con KPI para cada proceso.

  • Presentación de apoyo el día de la auditoría para ayudar con conceptos técnicos.

  • Presentación de apoyo el día de la auditoría para ayudar con conceptos técnicos.

  • Auditoría Interna

Consulte las distintas modalidades vía remota, con que contamos para migrar su Sistema de Gestión actual y mantenerlo actualizado. Con gusto le atenderemos y te contaremos con más detalle los demás beneficios que suman, al proporcionarte la mejora contínua a su organización. Escríbenos a info@grupoabante.com o llámanos al +56962711053

1. Realización del Diagnóstico

Evaluamos el nivel de cumplimiento de la Norma y probamos el software documental “SISTEMA DE GESTIÓN ABANTE ONLINE”, provisto en forma gratuita por el Grupo Abante o el definido por el Cliente, a través de entrevistas y evidencias que se obtendrán de la visita o conexión web, del consultor responsable durante las primeras consultorías sobre la base de la carta Gantt de implementación que se adjuntará. Se evaluará el planteamiento del sistema, el nivel de control documental y su complejidad asociada, las Dificultades en los flujos operaciones de la mejora continua y el comportamiento histórico de la organización.

Se recopila la información pertinente y la entregaremos en formato de carta Gantt (pdf o Excel) para el cubrimiento de brechas.

2. Implementación (de la carta Gantt del Diagnóstico)

El Jefe de Proyecto define con la alta dirección, los puntos normativos implícitos; Analiza, define y presenta al cliente los puntos; Realiza el Manual del Sistema de Gestión o el índice del Sistema de Gestión; Dispone, calendariza el detalle de las tareas, verifica y valida el Sistema de Gestión.

Posteriormente obtiene la información, la revisa con el cliente y coordina el levantamiento y la generación de procedimientos.

Los procedimientos, documentos, etc. pasarán por los siguientes estados: Desarrollo, aprobación, implementación y medición en los cuales intervienen el cliente y Abante.

3. Comunicación y capacitación del personal

Cuando se determinan las medidas y los procesos a seguir, es el momento en el que queremos dar a conocer al personal de la organización con el fin de unificar y estandarizar los procesos o definir las tareas de cada puesto de trabajo según el Sistema de Gestión de Calidad que ha sido adoptado.

Los nuevos objetivos tienen que ser explicados para hacerles ver las ventajas de trabajar bajo las normas, así como las herramientas, los controles o los indicadores que se van a seguir.

Todos los procesos del ciclo productivo se encuentran controlados y los indicadores muestran los resultados de calidad obtenidos y su posible desviación.



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Capacitaciones Normas ISO

  • Curso de Introducción a la norma

  • Curso Auditor Interno

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Capacitaciones en habilidades blandas

  • Desarrollo y Crecimiento Personal con PNL

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  • Técnicas para todas las áreas de tu empresa

4. Implementación del Sistema de Gestión


Se encuentran definidas las tareas y los procedimientos. Por lo tanto, los empleados deben ser conscientes del modo en el que debe desempeñar su trabajo a la hora de adoptar el Sistema de Gestión.

La actividad productiva de la organización comienza a ser llevada a cabo siguiendo la normativa por la que se rigen.

5. Auditoría Interna y Revisión

Cuando comienza a rodar el Sistema de Gestión de Calidad en el seno de la organización es muy recomendable llevar a cabo una auditoría interna para comprobar el funcionamiento.

Las auditorías internas de calidad tienen que llevarse a cabo de forma periódica, pero la primera que se lleva a cabo, que es previa a la certificación, es muy beneficiosa al servir para detectar errores u oportunidades de mejora que se pueden aplicar dentro del Sistema de Gestión de Calidad y que aseguren la satisfacción del cliente.

6. Aplicación de medidas correctivas

En el caso de que detecte algún tipo de fallo en la auditoría interna, se tiene que aplicar medidas correctoras que solventen todas las deficiencias que han sido identificas. En este sentido, presenta especial relevancia dentro de la norma la mejora continua. Se busca mejorar el rendimiento de la organización identificando alternativas para conseguir cumplir los objetivos. En el momento en el que se identifiquen las partes del proceso con resultados positivos, también se deberá reforzar.

Cuando se aplican las medidas correctivas o preventivas se pueden llevar a cabo de nuevo una segunda auditoría interna. Esto se hace para asegurar el correcto funcionamiento del Sistema de Gestión de Calidad antes de la certificación.

Normas ISO

Las normas ISO son los estándares de referencia a nivel mundial para implantar sistemas de gestión en empresas de todo tipo. La implantación de un Sistema de Gestión proporciona a las organizaciones un marco para controlar la gestión de todas sus áreas y mejorar sus procesos.

Normas ISO 9001 Calidad

Recuerde el Sistema de Gestión de Calidad, además de una certificación es un valor agregado que realmente mejora la productividad y rentabilidad de su Organización.

. Abante Consultores.

Es un requisito básico de cara a trabajar como proveedor de grandes clientes y administración pública, asegurándose de que cumplirá los requisitos establecidos en sus productos y servicios. ABANTE ofrece soluciones adaptables a cualquier organización para la implantación y certificación de todos los modelos relacionados con la gestión de la calidad.

La adopción de un Sistema de Gestión de la Calidad es una decisión estratégica de la organización de modo que se pueda demostrar la capacidad de proporcionar productos y servicios conformes, de forma constante y lograr satisfacer los requisitos reglamentarios aplicables, así como los requisitos del cliente, como objetivo final.

La Norma ISO 9001 es el sistema de referencia más extendido y reconocido internacionalmente para la implantación y certificación de un Sistema de Gestión de la Calidad. Se trata de un referente mundial, superando el millón de certificados en todo el mundo.

Esta norma se puede aplicar a cualquier organización, independientemente de su tamaño, situación o actividad. Por este motivo, permite a la pequeña y mediana empresa situarse al nivel de las más grandes, pudiendo competir en igualdad de posibilidades en el mercado actual.

La misión de un Sistema de Gestión de la Calidad es dotar a la organización de una herramienta de Gestión que permita controlar y actuar sobre:

  • Los procesos de la propia organización.

  • La mejora, como elemento competitivo para obtener mejores resultados incluyendo la gestión de riesgos y oportunidades.

  • La satisfacción del cliente, conociendo no sólo su percepción sino, lo que es más importante, sus necesidades a futuro, para poder anticipar competitivamente la respuesta.

Al centrarse en los procesos de la empresa y en la satisfacción del cliente, es igualmente aplicable a proveedores de servicios como a fabricantes.

Ventajas del Sistema de Gestión de Calidad:

  • Es un sistema reconocido: Internacionalmente, en el mundo empresarial, en la Administración y Socialmente.

  • Aporta Método y Sistematización. Todos aportan, nadie falta.

  • Gestiona con miras al Cliente, generando confianza en el cliente

  • Canaliza y aborda la mejora continua

  • Es demostrable bajo certificación. Lo que le permite contar con un reconocimiento imparcial de un organismo acreditado, ajeno a partes involucradas.

Normas ISO 14001 Medio Ambiente

Contamos con expertos en los distintos campos afectados que aportan a las empresas un valor añadido a su Gestión Ambiental. La generación de alternativas, ideas, asesoramiento, conducirán la implantación del Sistema de Gestión para lograr el gran objetivo empresarial en el área medioambiental.

. Abante Consultores.

El objetivo fundamental para la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental es dotar a la organización de una herramienta de gestión que permita controlar y mejorar su comportamiento Ambiental, reducir y mejorar de forma continuada el impacto medioambiental de sus actividades y productos.

Un Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001 es el método empleado para que una organización logre un funcionamiento conforme a las metas medioambientales establecidas, respondiendo de forma eficaz tanto a exigencias reglamentarias como a los aspectos medioambientales.

Las mayores ventajas que podemos encontrar a la hora de implementar un Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001, son las siguientes:

  • Aumento de la eficacia ambiental

  • Disminución de costes durante el tratamiento

  • Reducción en la utilización de materias primas y energía

  • Facilita el cumplimiento de la legislación vigente y la política ambiental de la organización.

  • Se anticipa a los problemas ambientales que nos podamos encontrar, previniendo que aparezcan estos.

  • Ayuda a la organización a disminuir le contaminación emitida por esta.

  • Se anticipa a los problemas ambientales que nos podamos encontrar, previniendo que aparezcan estos.

  • Realizar registros que avalen el comportamiento ambiental de la organización.

  • Aumenta la confianza de las partes interesadas, como pueden ser, accionistas, inversores, trabajadores, proveedores, etc.

Para ser mucho más concretos podemos definir las diferentes ventajas en los diferentes campos, como el campo legal, comercialización, marketing, imagen, inversiones y costes ambientales, producción, gestión.

Legal

Disminuye los riegos de incumplimiento de la legislación aplicable, por lo que directamente disminuye los posibles daños que se puedan ocasionar en el medio ambiente.

Minimiza los riegos ante posibles demandas por la responsabilidad civil de la organización, tanto civil como penal.

Evita que la organización entre en pleitos con la administración u otras empresas por competencia desleal.

Incrementa la confianza de los legisladores, accionistas, inversores y compañías de seguros, por lo que mejorará la relación de la organización con dichas personas aumentando la capacidad de negocio.

Comercialización

Mejora las estrategias de diferenciación de los productos que ofrece la organización, con lo que aumenta su competencia frente a otras organizaciones que comercializan los mismos productos.

Marketing

Facilita la adaptación a las diferentes demandas de los usuarios del mercado, como, por ejemplo, la difusión de la certificación en ISO14001.

Se abre la posibilidad de acceder a los concursos públicos que le piden tener implantado un Sistema de Gestión Ambiental.

Aumenta la posibilidad de producir grandes inversiones, aumenta el control de costos y generar oportunidades de negocio nuevas.

Aumenta el desarrollo de nuevas tecnologías y nuevos productos.

Imagen

Mejora mucho la imagen, tanto interna como externamente, de la organización.

Inversión y Costes Ambientales

Facilita la identificación de los costes ambientales que supone la actividad que realiza la organización.

Aumenta el acceso a las ayudas económicas que emiten los estados para la protección del medio ambiente.

Disminuye los costos empleados en no realizar correctamente la gestión.

Se minimizan las probabilidades de aumentar costes que sean derivados de malas actuaciones de terceros y que afecten al medio ambiente.

Se reducen las primas de seguros en temas de responsabilidad civil que se encuentran relacionados con el impacto ambiental.

Producción

Incrementa y mejora los procesos productivos que se realizan en la organización, al mejorar:

• El control y el ahorro que se realiza con las materias primas.

• La disminución del consumo del consumo de agua.

• Rebajar el consumo de agua en la organización.

• Aprovechar los residuos y minimizar su producción.

• Controlar la eficacia de los procesos.

Mejora la incorporación de nuevas tecnologías y desarrollos, que mejoren la producción.

Se disminuyen los costes productivos.

Gestión

La empresa debe integrar la gestión ambiental dentro de la gestión global de la organización.

El personal que trabaja en la organización puede ayudar aportando creatividad y participando, la organización debe fomentar dicha participación.

Se pueden integrar diferentes Sistemas de Gestión, como pueden ser, Sistema de Gestión de Calidad, Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, Sistemas de Gestión de Seguridad Industrial, Sistema de Gestión de la Comunicación, Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, etc.

La Gestión Ambiental se puede definir con un conjunto de diferentes acciones que se encuentras encaminadas a conseguir una máxima racionalidad en todos los procesos de decisión relativos a la conservación, la defensa, la protección y mejora del medio ambiente.

Un Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO-14001 incluye la estructura organizativa toda la estructura organizativa de la organización, facilita la planificación de las actividades, genera responsables para los diferentes procesos y se deben crear procedimientos con los que se creen recursos que son utilizados para desarrollar, implementar, revisar y mantener al día la política ambiental. En la política ambiental se debe incluir todos los objetivos.

Normas ISO 45001 Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)

Diseñamos e implementamos Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), tomando como base las mejores prácticas de la industria definidas en la Norma ISO 45001, identificando como estas se adaptan con las herramientas, procesos y estructura ya desarrolladas e implementadas en tú organización

. Abante Consultores.

Es relevante conocer los cambios que introduce esta norma en el nuevo estándar Internacional para Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional ISO 45001, permitiendo así que los 40 estándares existentes de Gestión de Sistemas OSHA 18001, se integren de forma transparente.

ABANTE considera estos beneficios y se adapta al cumplimiento de la nueva norma garantizando la implementación del Sistema de Gestión de la salud y Seguridad Ocupacional que cumpla con requisitos y estándares reconocidos a nivel Internacional.

Nos enfocamos en que la gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo forme parte de la estrategia de la organización, la mejora de los procesos de identificación de peligros y gestión de riesgos en todas las etapas y procesos, el cumplimiento de la legislación nacional vigente, de manera de disminuir los indicadores de accidentabilidad y asegurar a los trabajadores condiciones de trabajo seguras y con riesgos controlados.

A través de ella, permite a las organizaciones entender y tratar los riesgos relativos a la seguridad en el trabajo, de forma eficiente. Sin embargo, la certificación ISO 45001 ofrece muchas más ventajas a las organizaciones, como el establecimiento de controles y la definición de objetivos centrados en la prevención y alineados con la estrategia de negocios de la organización.

Las organizaciones que han optado por la implementación de ISO 45001, aseguran el cumplimiento de las normas internacionales sobre seguridad y salud en el trabajo, optimizando recursos y obteniendo mejores índices de rendimiento.

Dada la importancia del tema, hemos preparado una batería de beneficios clave, que obtienen las organizaciones que logran la certificación ISO 45001.

Ventajas del Certificación ISO 45001:

  • Facilita la integración de dos o más normas ISO, gracias a la adopción de una estructura de alto nivel que forma parte integral de la norma.

  • Permite alinear la Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo, con la estrategia de negocios de la organización.

  • Es posible conocer y gestionar de forma eficaz, los peligros, riesgos y oportunidades, relacionados con la salud y la seguridad.

  • Establece controles operacionales eficaces, que permiten eliminar o minimizar los efectos potenciales de un riesgo o incluso eliminarlo.

  • Mejora la comunicación y la formación de todas las personas de la organización, comprometidas con la reducción o eliminación de los riesgos de salud y seguridad en el trabajo.

  • Permite establecer una cultura de seguridad y salud ocupacional, que propende por la prevención y la salud de los trabajadores de la organización.

  • La implementación de la norma, implica el conocimiento de las normativas internacionales sobre seguridad ocupacional y de los riesgos de SST.

  • Asegura que los trabajadores de la organización, desempeñen un papel activo en relación con el Sistema de Gestión de la Seguridad y la Salud Ocupacional.

  • Reduce y minimiza, en forma ostensible, los riesgos y los costos de los accidentes ocurridos en el lugar de trabajo, o como consecuencia de las actividades laborales.

  • Disminuye los tiempos de interrupción o de inercia, así como el costo de las operaciones.

  • La implementación de la norma, permite reducir las tasas de absentismo y la rotación de empleados en la organización, que tan perjudiciales resultan a la hora de obtener altos índices de rendimiento y calidad.

  • Se reducen las probabilidades de generar pérdidas financieras, como multas, embargos o pasivos laborales.

  • Permite a las partes interesadas, laborar en un ambiente de transparencia, calidez, comodidad y seguridad.

  • Mejora el entorno de trabajo, la calidad de vida de los trabajadores, pero también la imagen de la organización como empleadora.

  • Permite a la organización, cumplir con las normativas locales e internacionales relativas a la salud y la seguridad en el trabajo.

Cuéntanos sobre tu proyecto. Haz tu consulta que con gusto te responderemos a la brevedad posible. Permitenos ser parte del crecimiento de tu organización ?

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    El SISTEMA DE GESTION ABANTE ONLINE fue implementado por Abante Consultores hace más de 5 años para cubrir la demanda interna de control de documentación. Con los años la funcionalidad se ha ido incrementando para ofrecer una solución más robusta y adecuada a las necesidades actuales del mercado marcadas por las normas ISO y sigue apoyando en la prevención y corrección de no conformidades.